2. Наложенным платежом (заказы во все города России, кроме Москвы, доставляются почтой - вы платите при получении бандероли с заказом).
Условия доставки:
1. Доставка курьером осуществляется по рабочим дням, только по Москве в пределах МКАД.
2. Если Вы сделали свой заказ до 13:00, то доставка будет осуществлена в день заказа (при условии наличия на складе), если после 13:00 - то на следующий день.
3. Доставка по России (кроме Москвы) осуществляется Почтой России. Срок доставки в этом случае зависит от удаленности от Москвы, и может быть от 3 до 10 дней.
Стоимость доставки:
Курьером (по Москве):
При заказе на сумму от 1100 руб доставка бесплатно.
При заказе на меньшую сумму - стоимость доставки 75 руб.
Доставка солнцезащитных очков по Москве - бесплатно.
Почтой (все города России, кроме Москвы):
Стоимость доставки почтой определяется расценками "Почты России", зависит от веса и удаленности от Москвы. Рассчитать стоимость доставки Вы можете на сайте компании "Почта России".
Важно!
1. При получение заказа, прежде чем расплатиться, пожалуйста, внимательно его проверьте на соответствие параметров, наименования и количество.
2. Покупая контактные линзы в нашем интернет магазине Вы соглашаетесь с тем, что Вы знаете какие линзы Вам нужны и имеете на них рецепт, выписанный врачом-офтальмологом не более 6 месяцев назад. Посещение офтальмолога в случае перехода на новые контактные линзы также является обязательным.
Это необходимо для избежания недоразумений, так как наш магазин не несет ответственности за последствия ношения контактных линз надлежащего качества (например, дискомфорт при ношении, не тот цвет, какой Вы ожидали, и т.д.).
3. Каждый заказ, оформленный через сайт должен получить подтверждение. Порядок подтверждения заказа следующий - мы звоним на указанный Вами номер телефона и вслух проговариваем параметры заказа, место и время доставки. После Вашего подтверждения заказ передается в службу доставки. Если в течении двух дней мы не смогли до Вас дозвониться (телефон не включен, никто не берет трубку и т.д.) - Вам будет отправленно письмо на адрес указанный при регистрации, с просьбой перезвонить нам, или указать в ответном письме альтернативный телефонный номер. Если мы не получаем ответного звонка или письма в течении двух дней, то заказу присваевается статус - "Отменен".
Внимание!!! Не зависимо от региона пункта доставки наш менеджер должен обязательно связаться с Вами по указанному в форме заказа телефону. Убедительно просим Вас проверять правильность Вашего телефонного номера в контактных данных, т.к. ошибка всего в одной цифре приведет к тому, что мы не сможем до Вас дозвониться, а это существенно задержит срок доставки.
Возврат заказа
1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I "О Защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
2. Позвольте Вам напомнить, что контактные линзы и средства ухода за ними, относятся к категории товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату согласно п.п. 1, 2 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 ("Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты), а также предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат.").
3. Если Вы считаете, что контактные линзы имеют производственный дефект, свяжитесь с нами по телефону 649-61-23. Мы заберем у Вас линзы и направим их на экспертизу. В случае, если экспертизой будет установлен производственный дефект, мы заменим блистер/коробку (по согласованию с производителем) или вернем Вам деньги.
